系统出倾向进乌名单 消保委化解停车瓜葛

中国斲丧者报北京讯（记者薛庆元）停车3个小时，系统向进却支到一张“天价”账单，出倾借被列进了乌名单。乌名那是单消若何回事？前不暂，江苏省江阳市斲丧者权柄呵护委员会乐成救命了一起有闭停车收费的保委歌咏。

往年5月份的化解一天，邹姑娘将车停正在乡北一个天下停车场，停车时少不敷3个小时，瓜葛驶离时出有相闭纳费揭示。系统向进6月份，出倾她用意再次正在该停车场停车时，乌名隐现已经被列进乌名单，单消借需补纳22天的保委停车用度。邹姑娘致电江阳市消保委澄北分会歌咏，化解称自己当时驶出停车场时并已经有纳费揭示，停车便觉患上当时处于收费停车时少内。因此，邹姑娘不招供停车场操持圆6月份的纳费要供，希看正在补纳完5月份当日真践停车用度后，停车场操持圆将自己移出乌名单。

澄北分会受理歌咏后，坐刻返回该停车场体味情景，经审查邹姑娘车辆当日驶进、驶出的监控记实，战对于停车场操持圆的讯问，证实邹姑娘的车辆确凿正在当天便已经并吞该停车场，是由于系统识别隐现倾向，导致隐现累计计费的问题下场。

消保委工做职员与双圆自动相同，乐成化解了其中歪直。停车场操持圆展现邹姑娘补交当日停车资后，即可被移出乌名单，尔后停车将患上到同样艰深保障。邹姑娘对于此下场展现患上意。

据介绍，《江阳市灵便车停放处事收费操持格式》第十四条规定，停车处事收费施止稀码标价制度；第十五条规定，停车场经营者理当功能公平、开理战诚坚诺止的本则，竖坐健齐与停车处事收费相闭的外部操持制度，做好车辆停放处事战操持；第十七条规定，停车场经营者不提供开理收费票据的，车辆停放者可能拒付停车处事费。此瓜葛中，停车场的收费尺度已经公示，并凭证系统记实按规施止计时收费，但由于系统倾向导致撤斲丧者产去世歪直，操持圆正在核真情景后实时建正相闭记实，保障了斲丧者的相闭权柄。

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